Polityka prywatności
Polityka Prywatności i Plików Cookies
Administrator danych osobowychINTERDREX Sp. z o.o., ul. Gdańska 50, 84-206 Bieszkowice
KRS: 0000115001 | NIP: 586 000 82 51 | REGON: 002847752
Kapitał zakładowy: 1 020 500,00 zł
Kontakt z Administratoremiod@interdoor.pl
Dane osobowe są bardzo cennymi zasobami, niekiedy uważanymi nawet za walutę w obrocie cyfrowym. Administrator dba o ochronę danych osobowych, które przetwarza. Polityka zawiera informacje o zasadach, zakresie, celu i podstawie prawnej przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz przysługujących mu w związku z tym prawach.
Pojęcia używane w Polityce
- Administrator – INTERDREX Sp. z o.o. z siedzibą w Bieszkowicach (84-206) przy ul. Gdańskiej 50, KRS 0000115001
- Strona internetowa / Strona – strona internetowa w domenie https://www.interdoor.pl i jej podstrony
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
- Użytkownik – osoba, której dane są przetwarzane na zasadach opisanych w tej Polityce
- Polityka – niniejsza Polityka prywatności i plików Cookies
1. Postanowienia ogólne
Administrator danych osobowych zapewnia transparentność przetwarzania danych osobowych. Informuje o przetwarzaniu danych osobowych, zakresie, celu i podstawie prawnej ich zbierania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i zależne od decyzji Użytkownika, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z określonych usług i/lub funkcjonalności.
Administrator wdraża i zapewnia środki techniczne oraz organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń, ryzyka oraz kategorii danych i uniemożliwiające dostęp, pozyskiwanie i modyfikowanie danych osobowych przez osoby nieupoważnione, a także przed ich utratą czy uszkodzeniem. Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO.
Administrator dba o to, aby dane osobowe Użytkownika były zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do celu przetwarzania, a także o weryfikację podmiotów współpracujących pod kątem zapewniania należytego poziomu ochrony danych osobowych.
2. Zakres, cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Wszelkie dane osobowe Użytkownika przetwarzane są wyłącznie w celu, dla jakiego zostały pozyskane, chyba że wyrażono odrębną zgodę na przetwarzanie danych osobowych w innych celach.
| Czynność przetwarzania | Jakie dane są przetwarzane? | Cel, podstawa prawna i czas przetwarzania |
|---|---|---|
| Odwiedzanie strony / Cookies / Technologie śledzące | adres IP, informacje z plików Cookies, anonimowe dane przeglądarki i urządzenia, dane o ruchu i konwersji, przybliżone dane geolokalizacyjne, dane o zachowaniu użytkownika | Zapewnienie funkcjonalności Strony, optymalizacja, marketing, analityka i statystyki. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Czas: do skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celu. |
| Kontakt przez e-mail | adres e-mail, imię i nazwisko, dane z treści wiadomości, adres IP | Umożliwienie kontaktu i zapewnienie ciągłości komunikacji; archiwizacja danych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Czas: do upływu terminu przedawnienia roszczeń (3 lub 6 lat + 1 rok). |
| Media społecznościowe | imię i nazwisko, dane z publicznego profilu, treść wiadomości/komentarzy/postów, dane o aktywności na profilu | Komunikacja, analityka, marketing i archiwizacja. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Czas: do skutecznego sprzeciwu lub upływu terminu przedawnienia. |
| Marketing własny | dane z sekcji „Media społecznościowe” i „Odwiedzanie strony / Cookies” | Automatyzacja komunikacji, działania marketingowe, dążenie do zawarcia umowy, analityka, archiwizacja. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a, b, f) RODO. Czas: do cofnięcia zgody lub upływu terminu przedawnienia. |
| Newsletter | imię i nazwisko, adres e-mail, data przystąpienia do subskrypcji, informacje o wysyłce | Realizacja usługi newslettera, marketing produktów i usług, informacje o promocjach, archiwizacja. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f) RODO. Czas: do rezygnacji lub upływu terminu przedawnienia. |
3. Pliki Cookies
Strona internetowa, podobnie jak wiele innych stron, wykorzystuje pliki Cookies w celach zapewnienia optymalizacji i prawidłowego działania funkcji tej strony, obsługi sesji osoby odwiedzającej stronę, promocyjnych oraz statystycznych. Przy pierwszym wejściu na Stronę Użytkownik otrzymuje możliwość modyfikacji ustawień dotyczących plików cookies.
Na stronie dostępne są pliki Cookies sesyjne (przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez określony czas wskazany w parametrach pliku Cookie). Jeżeli Użytkownik nie chce przekazywać takich danych, może przeglądać Stronę w anonimowym trybie przeglądarki lub zablokować działanie technologii śledzących za pomocą dedykowanych wtyczek.
Zarządzanie plikami Cookies w przeglądarkach
4. Google Analytics
Administrator gromadzi anonimowe dane analityczne i statystyczne dotyczące wyświetleń strony, przeglądanych podstron, źródeł przejścia na Stronę czy urządzeń użytkowników. W tym celu używa narzędzi takich jak Google Analytics oraz Pixel Meta.
Administrator korzysta z usług Google Analytics świadczonych przez firmę Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zbierane informacje obejmują sposób poruszania się po stronie, używaną przeglądarkę, system operacyjny, czas spędzony na stronie i odwiedzane podstrony. Zebrane dane nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób.
- Google Analytics – szczegóły usługi
- Polityka cookies Google Analytics
- Informacje o wykorzystywaniu danych przez Google
5. Pixel Meta
Usługę Pixel Meta zapewnia Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Pixel Meta to fragment kodu umieszczony na stronie internetowej umożliwiający pomiar, optymalizację oraz tworzenie grup odbiorców kampanii reklamowych. Podczas ładowania strony kod Pixela Meta uruchamia się i przesyła anonimowe informacje o aktywności użytkownika do serwerów Meta.
Administrator, wykorzystując Pixel Meta, może – w oparciu o swój prawnie uzasadniony interes (marketing własny) – monitorować zachowanie użytkowników na stronie, analizować skuteczność kampanii reklamowych oraz personalizować reklamy.
6. Wtyczki mediów społecznościowych
Za pośrednictwem Strony Użytkownik może przekierować się na profile społecznościowe prowadzone przez Administratora. Podmioty świadczące usługi korzystania z portali społecznościowych są odrębnymi administratorami danych. Na Stronie osadzono wtyczki następujących serwisów:
7. Logi serwera
Korzystanie ze Strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Są to tzw. logi serwera – pliki rejestrujące różne działania i zdarzenia zachodzące na serwerze. Anonimowe dane przechowywane w logach mogą obejmować: datę i godzinę zdarzenia, adres IP, identyfikatory sesji, szczegóły żądań HTTP, rodzaj zdarzenia, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
8. Konfigurator produktów i przekazanie zapytania do partnera dystrybucyjnego
W Serwisie dostępna jest funkcjonalność konfiguratora produktów, która umożliwia Użytkownikowi przygotowanie indywidualnej specyfikacji oraz przesłanie zapytania bezpośrednio do wybranego partnera z sieci dystrybucji.
Zakres przetwarzanych danych
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Treść wiadomości przekazanej przez Użytkownika
- Informacje dotyczące wybranej konfiguracji produktu
- Dane identyfikujące wybranego partnera dystrybucyjnego
Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu umożliwienia przygotowania i przekazania zapytania do wybranego partnera, obsługi zapytania, zapewnienia prawidłowego funkcjonowania konfiguratora oraz prowadzenia ewidencji przekazanych zapytań.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Odbiorcy danych
- Wybrany przez Użytkownika partner dystrybucyjny
- Podmioty świadczące usługi IT lub hostingu na rzecz Administratora
Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.
9. LiveChat
LiveChat to narzędzie umożliwiające prowadzenie komunikacji z Użytkownikami w czasie rzeczywistym za pośrednictwem czatu dostępnego na stronie internetowej Administratora.
Administrator wykorzystuje LiveChat w celu obsługi zapytań kierowanych przez Użytkowników, kontaktu w związku z przedstawioną sprawą oraz poprawy jakości obsługi i analizy komunikacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w przypadku kontaktu marketingowego).
Dane przetwarzane w ramach LiveChat
- Imię lub pseudonim
- Adres e-mail (jeżeli został podany)
- Treść korespondencji
- Adres IP
- Dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki
- Informacje o aktywności na stronie w czasie sesji czatu
Administrator powierza dostawcy LiveChat przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartej umowy powierzenia. Dane mogą być przekazywane poza EOG – dostawca stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
- Regulamin LiveChat
- Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA)
- Polityka prywatności LiveChat
- Lista podmiotów przetwarzających
10. Okres przetwarzania danych osobowych
Okresy przetwarzania danych osobowych są określone indywidualnie dla każdego z wyżej wymienionych celów przetwarzania. Po upływie okresu przetwarzania Administrator nieodwracalnie usuwa lub anonimizuje dane osobowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych okresów przechowywania danych osobowych, można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: iod@interdoor.pl.
11. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje szereg uprawnień. Ze względu na przepisy prawa, uprawnienia te nie przysługują bezwzględnie w każdej sytuacji. W celu skorzystania z poniższych uprawnień można skontaktować się z Administratorem: iod@interdoor.pl.
| Prawo Użytkownika | Co to oznacza? | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Prawo dostępu do danych | Użytkownik ma prawo zażądać udzielenia informacji czy jego dane osobowe są przetwarzane oraz uzyskania do nich dostępu. | art. 15 RODO |
| Prawo do kopii danych | Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. | art. 15 ust. 3 RODO |
| Prawo do sprostowania danych | Użytkownik może żądać sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych. | art. 16 RODO |
| Prawo do usunięcia danych | Użytkownik może żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania. | art. 17 RODO |
| Prawo do ograniczenia przetwarzania | Użytkownik ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych, m.in. gdy kwestionuje ich prawidłowość lub gdy wniósł sprzeciw. | art. 18 RODO |
| Prawo do przenoszenia danych | Użytkownik ma prawo żądania przesłania swoich danych innemu administratorowi (pod pewnymi warunkami). | art. 20 RODO |
| Prawo do sprzeciwu | Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych. | art. 21 RODO |
| Prawo do cofnięcia zgody | W każdym momencie i bez podania przyczyny Użytkownik może cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie danych. Przetwarzanie dokonane przed cofnięciem zgody pozostaje zgodne z prawem. | art. 7 ust. 3 RODO |
| Prawo do złożenia skargi | Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; tel. (22) 531 03 00; uodo.gov.pl. | art. 77 RODO |
12. Dostęp osób trzecich
Do danych osobowych zbieranych przez Administratora mają dostęp podmioty, z których usług korzysta on w celach prowadzenia działalności gospodarczej. Przetwarzanie danych przez te podmioty odbywa się zgodnie z przepisami prawa – na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Podmioty przetwarzające dane w EOG
- MailChimp – The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (dostawca usługi newslettera)
Podmioty przetwarzające dane poza EOG
Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 RODO).
- Google Analytics, Google Ads – Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Facebook, Instagram – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
- LiveChat – Text Inc., 101 Arch Street, 8th Floor, Boston, MA 02110, USA
Reklamy targetowane
Administrator korzysta z targetowanych reklam (reklama behawioralna) za pomocą Google Ads (Google LLC) oraz Facebook i Instagram Ads (Meta Platforms Ireland Limited), które przetwarzają anonimowe dane analityczne na podstawie własnych zasad przetwarzania.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator ma prawo zmienić lub uzupełnić tę politykę w przypadku wystąpienia takiej potrzeby – np. w przypadku zmiany obowiązujących przepisów, względów organizacyjnych lub technicznych. W przypadku zmian, data ostatniej aktualizacji polityki znajduje się na początku tego dokumentu.
14. Postanowienia końcowe
Materiały umieszczone na tej stronie internetowej, w tym Polityka, są objęte prawami autorskimi i podlegają ochronie prawnej, w szczególności uregulowanej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Administrator – INTERDREX Sp. z o.o.